屋号（ウェブサイト名）：レンタルのローム

運営者：ニーバーオフィス

代表者：西山勝之

所在地：〒640-8044 和歌山県和歌山市板屋町22番地 和歌山中央通りビル2F

電話番号：073-435-0581(代表)
フリーダイヤル：0120-362-361
担当者直通：080-5719-7125

FAX番号：073-435-0582

お問い合わせ：
お電話、メールフォーム、またはファックスにてご連絡ください。

お申込み方法：
お電話、メールフォーム、またはファックス

レンタル数量：
極力、ご要望の数量をご準備いたしますが、繁忙期にはご要望にお応えできない場合があります。

レンタル製品のお渡し日と返却日：
お打ち合わせのうえ決定したレンタル開始日にお届けいたします。原則、ヤマト運輸の宅急便を使います。また、お客様は決定されたレンタル終了日に当社に返却します。

お支払い方法：
銀行振込みに対応しています。法人・各種団体の方は後払いで、個人の方は前払いです。

キャンセルについて：
電話、メール、ファックス、いずれかの通信手段でお伝えいただきます。
レンタル製品発送前のキャンセル料はいただいていません。
また、個人のお客様の場合、レンタル開始日の3日前までにお支払いが確認できない場合は、キャンセルしたものとみなします。

交換について：
お手元に届いたレンタル製品が故障など、当社の責めに帰する理由で使えない状態である場合、代替品をお送りします。お客様ご都合による交換はお断りしています。

ご利用料金以外にご負担いただく金額：
往復の送料およびおよびお振込み時の振り込み手数料（弊社取り扱い銀行は楽天銀行です）

利用規約について：
当社のレンタルサービスをご利用いただくにあたって、「利用規約」をお読みください。ご依頼いただいた時点で利用規約に同意いただいたものとします。

プライバシー：
弊社はお客様のプライバシーを第１に考え、運営しています。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しています。当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは、弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供することはありません。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。

令和元年5月1日